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保障计划表

美亚万里通旅行保障计划
保险项目 成年人 未成年人(不足18周岁)
1.意外身故、烧伤及残疾保障 RMB 400,000 RMB 100,000
2.旅程延误(每4小时延误赔偿RMB300) RMB 600 RMB 600
3.行李延误(每8小时延误赔偿RMB500) RMB 1,000 RMB 1,000
4.旅程取消 RMB 300 RMB 300




保险费率表
计划 保险费/人/航班
美亚万里通旅行保障计划 RMB 20.00



保障范围及特色

意外身故、烧伤及残疾保障 被保险人在搭乘南航安排的公共交通工具时因意外事故导致身故、烧伤或残疾,我们将一次性给付保险金。

旅程延误保障 若由于恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持、航空公司超售或航空管制等原因而导致被保险人原计划搭乘的公共交通工具的延误,每延误4小时,可获赔偿人民币300元,最高可达人民币600元。

行李延误 被保险人随行托运行李每延误8小时,可获赔偿人民币500元, 最高可达人民币1,000元。

旅程取消 被保险人于旅行出发前七日内因旅行出发地或目的地恶劣天气、自然灾害等原因而取消旅程可一次性获得赔偿人民币300元。


特别提示

1.本计划的投保年龄为1-80周岁。71-80周岁的被保险人,其“意外身故、烧伤及残疾保障”为上述“保险项目”中所载金额的一半,保险费维持不变。
2.任何年龄在18岁以下的被保险人,如果其以死亡为给付责任的保险金额(包括在所有商业保险公司所购买的保险)超出中国保监会所规定的限额(北京、上 海、广州及深圳地区为100,000元;其它地区为50,000元) )须特别告知,否则保险公司对超出限额部分不承担保险责任。
3.承保的公共交通工具:是指南方航空公司经营的固定翼飞机,机场接驳客车以及其他由南方航空公司安排的巴士。
4.本保险不承保任何直接或间接由于前往或途经阿富汗、缅甸、古巴、刚果民主共和国、伊朗、伊拉克、利比里亚、苏丹、叙利亚,或在上述国家旅行期间发生的保险事故。
5. 本保险不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员,或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。

常见问题

1. 什么是美亚万里通旅行保障计划?
美亚万里通旅行保障计划是由美国国际集团(AIG)旗下成员美亚财产保险有限公司承保。
此计划特别为选择乘坐中国南方航空公司的您提供称心如意的旅行保障计划,只要在南航网页www.csair.com订购的所有航班均可购买此独特的旅行保障。

2. 我如何购买美亚万里通旅行保障计划?
在南方航空公司网页www.csair.com 网上订购机票时,就可一并投保美亚万里通旅行保障计划。

3. 美亚万里通旅行保障计划有没有任何年龄限制?
有,被保险人必须是年龄1周岁至80周岁的南航乘客。

4. 请问我是否必须指定保单受益人?
如您未指定身故保险金受益人,身故保险金将支付给您的继承人;除身故保险金外,其它保险金均直接支付给您/被保险人本人。

5. 我可以取消我的美亚万里通旅行保障计划吗?
美亚万里通旅行保障计划不能单独取消。您如取消南航航班,该航班对应保障计划会自动取消,保险费会自动随退票费一同退还给您。如到达保单生效时间(即航班预订起飞时间),您将不能再取消保障计划。



索赔流程

1. 我应怎样申请航班延误赔偿?
你需要递交由南航开具的“航班延误”证明,包括航班号及日期,延误时间长度及延误原因。 或者你可以在您的登机牌上让南航注明到达的时间并盖章即可。
如需咨询索赔事宜,请拨打美亚财产保险有限公司热线电话 800-830-1682。

2. 申请理赔“航班取消”需要哪些证明?
你需要递交由南航开具的“航班取消”证明,包括航班号及日期,取消原因。

3. 申请理赔“行李延误”需要哪些证明?
你需要递交由南航开具的“行李延误”证明,包括航班号及日期,行李延误时间长度。

4. 我应怎样进行索赔申请?
一般而言,阁下可以填写保险理赔申请表(点此下载)。请将填写后的理赔申请表连同所需文件,按申请表上的传真号码传真或递交至有关保险公司地址。

5. 要多长时间处理我的理赔申请?
保险公司收到理赔申请的文件后处理您的理赔申请。如有任何事项需要澄清或进一步跟进,保险公司的理赔代表会在十天内联络您。

验真电话
如您对保单有任何疑问,请拨打美亚财产保险有限公司热线电话 800-830-1682。


文件下载

您可以下载美亚万里通旅行保障计划保险条款PDF版本Word版本。请注意有关保险范围介绍仅为保障简介,不构成保险合同一部分,详细内容请参阅保险条款,并以其规定为准。